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推行作业管理 增强企业竞争能力
引用本文:林健,张国刚.推行作业管理 增强企业竞争能力[J].经济师,2001(6):88-89.
作者姓名:林健  张国刚
作者单位:五邑大学,广东江门市,529020
摘    要:作业管理(Activity-Based Management,即ABM)是20世纪90年代中期由美国学者弗尔斯特.爱德华教授提出的适用于现代化生产经营管理的管理思想,它以基于作业的成本核算为成本计量手段,通过深入到企业生产经营管理过程的作业(Activity)层次,把产品成本经由作业同资源消耗直接联系起来,揭示了成本形成的内在机制,并最终把管理和成本控制有机地结合在一起,为提高管理效率,增强企业竞争能力提供了科学的方法论。

关 键 词:企业  作业管理  竞争力  顾客满意  技术创新
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