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如何提高物业管理服务质量
作者姓名:张宪荣
作者单位:山西焦煤西山公用事业总公司建北物业管理公司,山西,太原,030053
摘    要:文章从准确定位服务,打造高素质员工队伍,科学制定服务制度,拓展有偿服务项目等方面提出了提高物业管理质量的具体措施和做法。

关 键 词:物业管理  服务质量  措施方法
文章编号:1004-4914(2005)09-284-01
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