张志英:点滴做起,匠心筑梦 |
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引用本文: | 王冰清.张志英:点滴做起,匠心筑梦[J].中国公路.建设市场专刊,2019(20):86-87,86. |
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作者姓名: | 王冰清 |
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摘 要: | 一个娇小的身影在川流不息的车道内穿梭,对讲机里不停地传出她的名字“志英姐,需要换零钱”“志英姐,有拖吊车你快来一下”,而被称为志英姐的她干练地处理着各类特殊突发情况,她就是晋中东收费站收费甲班班长张志英。不仅要思想先行,更要做行动巨人初入收费站时,张志英只是一名普通的收费员,随着工作经验的不断积累,她凭借扎实的业务能力和积极的服务态度成为了站内学习的模范。
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关 键 词: | 张志英 收费站 工作经验 服务态度 业务能力 对讲机 收费员 零钱 |
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