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弘扬雷锋精神 打造服务品牌——记工行安徽省分行营业部雷锋储蓄所
作者姓名:张国珍  陶红
作者单位:《金融队伍建设》特约记者
摘    要:安徽省分行营业部雷锋储蓄所,成立于2001年2月8日。建所以来.从最初的以雷锋同志为榜样,以雷锋精神为动力,自觉做雷锋精神的传人.用诚实的劳动和无私的奉献,用点点滴滴、平平凡凡的小事,向社会、向人民送去全心全意、温暖如春的优质服务,树立“具有雷锋品质”形象为目标.到与时俱进.不断赋予雷锋精神新的时代内涵,以爱心奉献赢得客户的信任.最终将雷锋储蓄所打造成为有工行特色的精品所.从而实现了由单一储蓄服务功能的储蓄所向多功能理财中心的转变。目前。该所拥有客户14万户,本外币存款余额达8.7亿元,比刚成立时新增3.4亿元,日均业务量1200余笔,金额1400万元,现已成为安徽省规模最大、历史最悠久、业务品种最全、创利能力最强的储蓄所。先后获得“安徽省百万职工跨世纪赶超工程功勋集体”、“安徽省巾帼文明示范岗”、“中国工商银行最佳个人金融网点”、“中国工商银行总行青年文明号”和“全国五一劳动奖状”等殊荣,2005年5月通过市民投票当选为首届“合肥市十佳诚信窗口”。取得了两个文明建设的新成果,在你追我赶、群雄迷鹿的激烈市场竞争中,一举成为安徽省金融界一朵绚丽的奇葩。

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