先做大还是先做强？

一直以来，规模和利润之间如何平衡，是很多经理人必须面对的挑战。接近28年的持续增长的中国市场，可以让我们看到很多企业因为规模的增长，成为了市场的主导者，所以在更多的人看来，规模和利润是没有矛盾的，甚至更有人直接认为，有了规模就有了一切。也许我们还不能够直接确定规模和利润之间的函数关系，但是，可以确定的一点是，如果我们陷入规模和利润的正相关关系中，有一个关键因素会被忽略掉，这个关键因素就是“顾客”。