科技助力“干支通，全网联”——基于旅客服务系统解决方案的探索与实践

<正>在推进国内大循环战略的背景下，中国民航致力于构建多枢纽、多网络、高效运营的民航体系，并通过技术创新和智能化发展提升航空服务水平。为实现“干支通、全网联”的服务模式，民航局推出了《民航旅客中转便利化实施指南》，但仍面临通程航班衔接不顺畅、服务规则不一致、联运能力待提高和旅客弃程等问题的挑战。本文探索中国航信旅客服务系统（PSS）解决方案，通过多种模式实现通程航班组合，提供平台化、全渠道、一站式购买服务，并打造全流程旅客通程航班保障体系，以推动行业发展新格局。