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电信运营商渠道数字化转型策略思考
引用本文:
毛栓.电信运营商渠道数字化转型策略思考[J].中国电信业,2023(6):30-33.
作者姓名:
毛栓
作者单位:
广东移动网格和渠道运营中心
摘 要:
<正>当前,数字经济蓬勃发展,信息网络、数据资源、信息技术深刻影响各行各业。电信运营商作为新型信息基础设施建设者和新型信息服务提供者,同时面临着发展机遇和转型挑战。在新形势下,如何通过渠道转型更好地开展数字业务销售、满足客户数字消费需求,成为电信运营商必须思考和解决的问题。
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