上海世博会对游客的国家形象认知效果研究

现有传播研究缺少对大型事件本身作为媒介的关注。该研究聚焦于作为新型媒介的大型事件，在议程设置理论指导下，以国家形象为切入点，通过对2010年上海世博会法国馆、日本馆游客展开认知形象研究，试图探讨事件作为新媒介的传播效果。针对156名游客进行的事前、事中现场调研，文章主研究结论如下：第一，世博会作为事件媒介载体在国家形象构建和传播过程中具有明显的议程设置特点。“议题”主通过位置强调、面积和数量、规模濒次）重视、加框以及媒介语言的使用等途径进行凸显。第二，事前一事中对比显示游客的国家形象认知变化是强化、弱化和建构并行；变化的发生与事件媒介议程设置有关。变化主表现为：目标型游客事前认知中的部分积极成分被强化，部分消极成分被弱化；事前认知模糊或者缺乏认知的大众型游客在事中会迅速建构某些方面的形象认知。第三，认知变化与事件媒介议程设置有关，体验型媒介语言和实用性信息易获得高关注，事件加框效果不及常识加框。