B2C网站消费者选择行为偏好实证研究

文章在问卷调查的基础上,通过联合分析的方法对B2C网站消费者选择的偏好作了实证研究。研究结果表明:从整体上看,消费者在选择B2C网站购物时最为关注的是价格水平,而后依次为产品感知优势、服务特征、网站界面类型和专业性;再从消费者的性别和是否工作的角度来看,各消费者的选择行为偏好又有所区别。以此为据,为B2C网站的新建或改进提出了相应建议,同时还对其未来的发展作了分析和预测。