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基于客户关系管理的大客户服务体系优化分析
作者单位:;1.大连东软信息学院
摘    要:文章将从客户关系管理对优化大客户服务体系的重要意义进行分析,探讨现今大客户服务体系不健全的表现,并提出优化措施,从而完善大客户服务体系,使企业得到更长久的发展。

关 键 词:客户  企业  客户关系管理  大客户服务体系
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