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B2C电子商务信用风险评价体系设计研究
作者单位:
;1.青岛工学院管理学院
摘 要:
随着经济的多元化发展,无论国内还是国外,与线下相比,在线收入仍然相当有限,信任的缺失是消费者不愿在线购买的主要原因之一。消费者对商家和整个在线环境信任的缺失,成为电子商务发展的主要障碍。通过阐述B2C电子商务信用风险的现状,分析了其存在的原因,结合对B2C电子商务信用评价指标的调查与分析,初步设计出了信用风险评价体系,期望此体系能够提高B2C电子商务的在线交易和参与度,促进我国B2C电子商务的发展。
关 键 词:
B2C电子商务
信用风险
评价体系
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