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品牌质量的三要素
引用本文:费燕菁.品牌质量的三要素[J].中外企业文化,2014(11).
作者姓名:费燕菁
作者单位:北京信息职业技术学院
摘    要:高质量的产品是保证消费者认可度的前提,科技创新为产品的质量提供了技术支撑,优秀的服务品质是消费者满意度的重要维系.因此,企业必须坚持客户至上,重视客户感知,把不断提升产品和服务的质量作为最高追求,以科技为支撑不断创新,提升产品质量,以更高的服务品质获得消费者对品牌的认可和满意度,为品牌质量的提升创造条件.

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