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| 入世后中国企业营销观念的提升与全员营销管理 | |
| 引用本文： | 孙丽辉.入世后中国企业营销观念的提升与全员营销管理[J].中国流通经济,2002,16(5). |
| 作者姓名： | 孙丽辉 |
| 作者单位： | 东北师范大学国际工商管理学院,长春市,130024 |
| 摘 要： | 本文认为,顾客价值的大小,既取决于企业内部各项活动的质量与效率,也取决于企业外部对顾客总价值的大小构成影响的每一个合作伙伴的工作质量与效率.要转变营销观念就必须实施全员营销管理,而全员营销管理的关键是协调其所有不同的职能部门来满足顾客的需求,要让所有的部门都为顾客设想,以顾客的观点来看待自己的工作,并把顾客满意当作公司各项生产经营活动的中心. |
| 关 键 词： | 营销观念 全员营销 全员营销管理 |
The Enhance of Chinese Enterprises' Marketing Concept and All Employee Marketing Management after China's Access to WTO |
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