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西方零售业发展与我国零售企业的再造
作者姓名:刘兴国 刘丽华
摘    要:随着社会与经济的发展进步,西方国家的零售企业发生了一些明显的改变。这些新变化表现为零售终端地位的提升、新技术的运用、电子商务的发展与特色化经营。这些改变对我国零售企业发展具有重要的借鉴意义。

关 键 词:零售业 零售企业 西方国家 零售终端 电子商务 业务流程再造 组织结构 企业再造
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