基于SLA的电信企业工作流模型研究

工作流模型是整个工作流管理系统的基础，模型描述能力的强弱决定了整个工作流管理系统WFMS的应用范围和对变化的适应能力．首先对工作流模型的研究现状进行了综述，主要包括工作流模型相关概念、理论基础和现有工作流模型的不足等重要问题，接着提出一种基于SEA的电信企业工作流模型，并且对该模型的特点和应用作了进一步研究。