基于大数据分析的网格化精准客户服务模式构建

近年来,安徽省合肥市朝着建设长三角世界级城市群副中心,打造'大湖名城,创新高地'的目标主动作为、砥砺奋进。同时,随着合肥市电力用户的不断增加,用户对优质服务水平的标准也不断提高,用户个性化服务的需求倒逼国网安徽电力合肥供电公司着力构建基于大数据分析的网格化精准客户服务模式,推动客户服务水平再上新台阶。