特色举措实现客户服务均等化

电力企业作为基础性、社会性、服务广泛的公用性国有企业,近年来在各地的政风行风测评中始终位于前列。人们关于用电的"获得感"并没有因为地域等客观因素的差异而有所差别。抛开近年来大规模电网建设给城乡供电带来的"硬支撑"外,起关键作用的还有忙碌在大街小巷、山间田野的"红帽子"、"红马甲",给客户提供的无微不至的服务。