我是一切的根源——从航班延误后乘务员的心路历程看国航重庆分公司乘务队伍建设 |
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引用本文: | 张海琳.我是一切的根源——从航班延误后乘务员的心路历程看国航重庆分公司乘务队伍建设[J].空运商务,2012(19):17-19. |
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作者姓名: | 张海琳 |
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摘 要: | 日前,在国航重庆分公司客舱服务部乘务长分部的班组活动中,全体乘务长集体庄严承诺:责任止于我。其背后的含义是,每一位乘务长都必须肩负起自己的责任,履行好职责。其实,这不仅是乘务长的承诺,也是分公司客舱部每一位乘务员共同的行为准则。这条准则,在航班延误后
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