安达信历史 |
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作者姓名: | 周玲 钟琳 黄健 吕卫团 |
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作者单位: | 周玲(北京大学);钟琳(北京大学);黄健(北京大学);吕卫团(北京大学) |
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摘 要: | 安达信(Arthur Anderson AA)公司主要从事会计与审计;税务;商务顾问;咨询服务等业务.因为它为客户所提供的服务995%基于知识,因此,知识是企业最重要的资源,知识贯穿于决策和管理过程的始终.公司面临的最大挑战是如何将所有信息组合成一个中心知识库.公司对知识管理的定义是"促进个人和组织学习的过程";知识是"具有价值的信息",知识管理策略应该与公司商业策略密切结合.
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关 键 词: | 安达信公司 知识管理 目标 知识共享 商业策略 |
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