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第三方物流服务质量制约因素及对策
作者姓名:林婧
作者单位:浙江经贸职业技术学院
摘    要:当前,我国物流行业发展速度飞快,大多数企业能结合自身优势与国际接轨,但我国物流业起步晚、准入门槛低、整体发展水平不高,这就不可避免地会出现物流服务水平偏低的现象。在此背景下,随着竞争日趋激烈,国内物流公司开始注重服务时效、服务质量的比拼。物流服务企业在分析了解自身企业质量问题和质量认证问题之后,认识到质量管理对于企业的重要性。改进第三方物流服务质量成为企业的日常管理和经营决策提供数据支持,更好地满足公司客户对优质的物流运输服务的需求。

关 键 词:物流服务质量  第三方  物流服务企业  整体发展水平  物流服务水平  与国际接轨  物流行业  物流公司
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