构建以纳税人需求为导向的纳税服务考评机制

纳税服务绩效考评机制既是一种激励约束机制，又是一种工作向导。科学的纳税服务绩效考评机制能促进纳税服务理念的落实、纳税服务效能的提升以及税务干部素质的提高，同时有利于税收工作作风的转变。构建纳税服务绩效考评机制，应以纳税人合理需求为导向，对纳税服务工作的主要环节进行评估，使纳税服务过程透明化、阳光化。