超市运作“三大硬伤”

<正> “不进超市等死,进超市找死”。这句流行业界口头禅,反映了超市站在现代大卖场的尖端,其地位之重,意义之大,对如今厂商可谓重如泰山而又难于伺候的情形。 超市是最直接触动顾客的终端,也是商家短兵相接、火力爆拼的战场第一线,也就有“决战终端,决胜终端”之说。因此企业在超市的投入、打造,往往是不惜兵力,不惜物力,不遗余力的。人家该做的他也做,人家该打的策略他也打了,然而成效一般、事倍功半的居多,甚至竹篮打水、血本无归也不在少数。问题何在?症结何在?笔者结合自己在与商超几年“摸爬滚打”的经验和对商超运作的研究心得.提出厂商运作超市不应忽略、必须解决的“三大硬伤”。