我国企业关系营销存在的问题与对策 |
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引用本文: | 李季芳.我国企业关系营销存在的问题与对策[J].经济纵横,2004(10):49-51. |
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作者姓名: | 李季芳 |
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作者单位: | 山东财政学院工商管理系,山东,济南,250014 |
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摘 要: | 目前 ,我国企业存在关系营销观念淡薄 ,忽视内部关系营销 ,对顾客以外的关系主体缺乏认识 ,将产品与服务割裂开来等问题。我国企业必须转变营销观念 ,采取有效的关系营销对策 ,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地。
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关 键 词: | 关系营销 问题研究 运作对策 |
The Questions and Countermeasures of Relation Sales in China's Enterprises |
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