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| 一汽锡柴花重金买用户意见 | |
| 作者姓名： | 朱健美 |
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| 摘 要： | １１月１４日上午，在上海某煤气管理所会议室里，一场简朴而热烈的颁奖仪式正在这里举行。一汽锡柴委派专人专程赴该单位，向曹祖桐颁发一等奖奖金。由此拉开了一汽锡柴花重金买用户意见兑现承诺的序幕。为进一步深化“用户在我心中”为主题的锡柴人形象大讨论，扎实开展“用户在我心中‘四W’查找活动”，即：我的用户是谁？我的用户需要什么？我为用户做了什么？我还能为用户做什么？７月２７日至９月１５日，一汽锡柴厂在全国范围内开展了征求用户意见有奖调查活动，真诚征求用户的意见和建议。分别在中国汽车报等媒体刊登了“一汽锡柴… |
| 关 键 词： | 一汽锡柴 用户调查 质量管理 |
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