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中国营销三十大病症(二)
引用本文:陈放,李小云.中国营销三十大病症(二)[J].企业研究,2002(2):9-10.
作者姓名:陈放  李小云
摘    要:15、关系营销病(晚上营销病) 关系营销自90年代以来受到全球的重视,但中国的转型企业有着特殊的含义。西方的重点是强化顾客关系,包括建立顾客关系管理(CRM)等。而在中国这样一个以前受制于政府的企业公司,与政府部门的关系对企业的生存发展存在切身利害,因而在

关 键 词:中国  市场营销  关系营销  营销管理  营销策划  行销方法  危机公关
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