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图书预约过程中读者失约的原因探悉
引用本文:简琳.图书预约过程中读者失约的原因探悉[J].中国报业,2011(20).
作者姓名:简琳
作者单位:重庆市北碚区西南大学图书馆;
基金项目:西南大学科研基金资助项目(《我校弱势学科文献资源保障体系研究》SWU09216); 中央高校基本科研业务费专项资金(《基于读者阅读行为的文献采访策略研究》SWU1009043)资助
摘    要:图书馆预约服务(图书、公益讲座、IC空间)给每一位读者都提供了公平享受图书馆服务的机会,但实施过程中,读者失约现象时有发生。本文重点探究读者失约的原因及主要对策。

关 键 词:图书馆  预约服务  失约  
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