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责任编辑
分类号
杂志ISSN号
重视文化建设内涵 提升酒店核心竞争力
作者姓名:
邸丽霞
阎丽
贾皎
作者单位:
石家庄信息工程职业学院
摘 要:
面对日趋激烈的市场竞争,一个企业的文化特色是否鲜明是决定企业核心竞争力的重要因素。酒店文化是酒店企业的灵魂所在,是塑造满意员工的重要渠道。酒店文化的内在要求是在经营中重视人、相信人、理解人、发展人。酒店文化建设需要有效的教育培训体系,还要形成自己的品牌文化。通过一定的文化营销手段不断提高知名度和美誉度,开拓创新,提高酒店企业的核心竞争力。
关 键 词:
酒店文化
文化建设
教育培训
品牌文化
文化营销
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