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| 21世纪的质量管理新概念 | |
| 作者姓名： | 洪生伟 |
| 作者单位： | |
| 摘 要： | 20 0 0年 1 2月 1 5日 ,国际标准化组织 (ＩＳＯ)已如期发布了ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0《质量管理体系基础和术语》、ＩＳＯ90 0 1 :2 0 0 0《质量管理体系要求》和ＩＳＯ90 0 4 :2 0 0 0《质量管理体系业绩改进指南》等三项国际标准 ,奠定了ＩＳＯ90 0 0族标准在 2 1世纪的基本框架。其中ＩＳＯ90 0 0 :2 0 0 0从质量、管理、组织、过程和产品、特性、合格、文件、检查、审核和测量过程质量保证这 1 0个方面规定了 71个术语 ,并在附录Ａ中用 1 0个概念隶属图表述了上述 1 0个方面各个概念之间的隶属关系 ,可以说为我们提供了2 1世纪质量管理… |
| 关 键 词： | 企业 质量管理 产品 质量 质量管理体系 |
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