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产品可靠性:企业的核心竞争力
作者姓名:刘立户
作者单位:[1]现任西安福特企业管理资讯有限公司总经理 [2]香港FTF Training Service International Limited董事 [3]FTF培训体系创始人和首席培训教练
摘    要:产品可靠性是全面质量管理所涉及的主要领域之一。一个可靠的产品应该是在整个使用期间能够执行设计要求功能的产品,可靠性是一种质量特性,它体现了当今的购买者对产品的一种主要要求。可靠性是一种综合性的技术。应该从成本性能、顾客的要求及公司的水平等方面综合考虑。确定可靠性目标和方案,然后通过试验对可靠性方案进行评估.来控制产品的质量,满足顾客的需求。

关 键 词:产品可靠性 核心竞争力 企业 质量特性 设计要求 控制产品 管理所 使用期 顾客
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