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| 重卡行业独树一帜的亲人服务 | |
| 引用本文： | 郭化南.重卡行业独树一帜的亲人服务[J].中国物流与采购,2011(15). |
| 作者姓名： | 郭化南 |
| 摘 要： | 7月12日,中国重汽2011年亲人服务大会暨首届全国卡车服务技能大赛启动仪式在济南召开。山东地区服务站代表及中国重汽相关部门、二级 |
| 关 键 词： | 服务理念 服务网络 中国 启动 服务站 卡车 服务技能 仪式 山东地区 服务体系 |
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