忠诚管理:增进组织与成员关系的心理契约 |
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引用本文: | 张学本,孙鹏.忠诚管理:增进组织与成员关系的心理契约[J].人力资源,2008(7):56-60. |
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作者姓名: | 张学本 孙鹏 |
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作者单位: | [1]辽宁大学哲学与公共管理学院 [2]中国刑事警察学院经济犯罪侦查系 |
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摘 要: | 忠诚管理,是管理者与员工之间关系的良性互动,它体现为员工个人目标与组织目标及其承诺的契合关系,它是增进组织与成员之间关系的心理契约。从管理者角度来看,如何才能更好地满足员工的期待并做出可信承诺,提升员工忠诚度,是一个有探讨价值的话题。
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关 键 词: | 心理契约 忠诚管理 成员关系 组织 员工忠诚度 管理者 承诺 才能 |
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