忠诚管理：增进组织与成员关系的心理契约

忠诚管理，是管理者与员工之间关系的良性互动，它体现为员工个人目标与组织目标及其承诺的契合关系，它是增进组织与成员之间关系的心理契约。从管理者角度来看，如何才能更好地满足员工的期待并做出可信承诺，提升员工忠诚度，是一个有探讨价值的话题。