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B2B电子商务用户信任问题及对策分析
引用本文:
鲜军.B2B电子商务用户信任问题及对策分析[J].电子商务,2012(10):44-45.
作者姓名:
鲜军
作者单位:
湖北经济学院信息管理学院
摘 要:
信任是B2B电子商务发展的主要障碍,B2B电子商务信任问题主要包括外部环境和交易过程中的信任问题两大为在。解决信任问题主要从国家层面、行业层面和企业层面三个方面来进行。
关 键 词:
B2B
电子商务
信任
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