百货企业相关多元化战略绩效衡量体系

本文针对百货企业基于资源和能力的相关多元化连锁扩张战略,运用平衡计分卡方法,构建了一套战略绩效衡量体系,分别从财务方面、客户方面、内部经营方面、学习和成长能力方面设计了综合评价指标,以便对百货企业的相关多元化战略的实施进行有效控制和系统评估。