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| 提高员工素质的途径 | |
| 作者姓名： | 孙宝银 |
| 作者单位： | 伊春西林钢铁公司 |
| 摘 要： | １前言 提高员工的素质,是企业实施有效管理、推行现代企业管理制度的基础,同时也能够更好地提高产品质量和服务质量,对企业在市场竞争中占有一席之地具有深远的意义。２途径２．１培训ＩＳＯ ９００２— １９９４标准中对培训作了如下的要求：供方应建立并保持形成文件的程序,明确培训需求并对所从事对质量有影响的人员都进行培训;对从事特殊工作的人员应按所要求的教育、培训或经历进行资格考核。应保存适当培训记录。 ２０００年新版标准中规定：在质量管理体系中负有职责的人员应当具有适当的学历、培训、技能和经验;确定从事影响… |
| 关 键 词： | 企业 员工素质 ISO9002－1994 员工培训 人力资源开发 |
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