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加油洗车变洗车加油
作者姓名:王幼强
摘    要:在100多个洗车店中,员工统一着装,佩带胸卡。洗车用的毛巾按红、黄、蓝三色严格区分:红色毛巾专擦车辆底部,黄色毛巾专擦车辆内部,蓝色毛巾专擦车辆外部,同时配有三个红、黄、蓝色的水桶,毛巾按不同颜色分别存放在相应颜色的水桶内。

关 键 词:加油站 洗车业务 非油品业务 汽车服务业 经营机制 服务质量
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