网络表情符号对消费者购买意愿的影响研究——基于结构方程模型分析

网络表情符号具有最直接反馈情绪与情感的特点，有效提高了消费者的社会临场感，然而，网络表情符号的具体使用存在滥用、不合时宜等问题。本文以网络表情符号作为研究对象，基于319份消费者购买意愿调研问卷，构建网络表情符号对消费者购买意愿的结构方程模型。研究发现，网络表情符号的谈话策略、实现娱乐、追求效率对消费者购买意愿有着不同程度的显著正向影响；传递信息对消费者购买意愿影响并不显著。基于此，本文提出了相关建议，以供参考。