房地产服务差异化如何创新? |
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引用本文: | 潇琦.房地产服务差异化如何创新?[J].北京房地产,2008(8). |
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作者姓名: | 潇琦 |
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摘 要: | 房地产服务的差异化要比一般商品难。房地产服务创新是差异化竞争的利器。运用高科技手段加速升级服务差异化竞争力。服务差异化是服务企业面对较强的竞争对手而在服务内容、服务渠道和服务形象等方面采取有别于竞争对手而又突出自己特征,以战胜竞争对手,在服务市场立住脚跟的一种做法。目的是要通过服务差异化突出自己的优势,与竞争对手相区别。
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关 键 词: | 竞争对手 顾客需求 服务行业 房地产企业 服务创新 服务差异化 差异化竞争 个性化服务 系统创新 |
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