用知识管理体系打造企业长期竞争优势

<正>当前的研究将知识管理体系看做是与企业家紧密相关的最前沿的创新活动。Davenport和Prusak(1998)、Zack (1999)等在一些著作或文章中强调在一个动态的商业环境中,打造企业的知识管理体系对建立和保持企业的竞争优势至关重要。而且,很多企业开始接受这种观点,并对此做出反应。在一项EIU-Braxton协会的调查中,增长型企业将知识管理体系看做是最前沿的信息管理工具,而且是在企业内部传播信息、知识以及运用网络技术连接企业与全球的目标消费者和生产资料供应商的有效手段。但是,单是知识管理体系并不能打造企业的长期竞争优势。本文通过整合知识管理体系、企业学习体系以及企业资源体系,构建综合的程序模型,详细说明了企业怎样打造和保持长期竞争优势。