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顾客价值内涵研究
引用本文:张庆伟,武鑫.顾客价值内涵研究[J].商场现代化,2006(28):54-13.
作者姓名:张庆伟  武鑫
作者单位:上海大学国际工商与管理学院
摘    要:本文由价值的主体性、客体性与主客体关系起,探讨顾客价值的内涵,其包括关系价值、交易价值、价值观的一致性。

关 键 词:价值  顾客价值  价值观
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