| 基于客户价值的配送企业价值链分析与重组 |
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| 引用本文： | 孙涛,刘仲英.基于客户价值的配送企业价值链分析与重组[J].物流技术,2004(3):9-11,16. |
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| 作者姓名： | 孙涛 刘仲英 |
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| 作者单位： | 同济大学,信息管理系,上海,200092 |
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| 基金项目： | 教育部博士点基金资助项目(20020247024) |
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| 摘 要： | 指出了传统价值链思想的局限性，从企业获得持续竞争优势出发，提出了基于顾客价值的价值链分析方法，并将其应用到配送企业价值链重组中，分析了虚拟配送企业价值链的特点，并对虚拟配送企业提高客户价值的方法进行了讨论。
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| 关 键 词： | 价值链 虚拟配送企业 客户价值 市场竞争 企业管理 |
| 文章编号： | 1005-152X(2004)03-0009-03 |
Value Chain Analysis and Regroup of Distribution Centers Based on Customer Value |
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| SUN Tao,LIU Zhong-ying.Value Chain Analysis and Regroup of Distribution Centers Based on Customer Value[J].Logistics Technology,2004(3):9-11,16. |
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| Authors: | SUN Tao LIU Zhong-ying |
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| Abstract: | A new method of analysis of value chain based on customer value is discussed and put into use in the regroup of the value chain of distribution enterprise. The characteristics of value chain of virtual enterprise are analyzed and the way to increase the customer value in virtual distribution enterprise is discussed. |
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| Keywords: | distribution center value chain customer value virtual distribution center |
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