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工商部门如何应对微博政治新时代
引用本文:琭婧.工商部门如何应对微博政治新时代[J].工商行政管理,2013(1):68-68.
作者姓名:琭婧
作者单位:北京市工商局西城分局
摘    要:一是以微博问政为动力,细致对外回应工作。工商部门对食品安全事故等突发性事件要时刻关注公众及网络舆情,及时妥当地予以回应。信息发布时要考虑全面,应急处理过程要慎重缜密,面对公众时不讲空套官话、不回避问题,主动公开涉及公众切身利益的或公众需要知晓参与的政府信息,防止谣言和质疑的产生。

关 键 词:工商部门  公众需要  政治  食品安全事故  突发性事件  网络舆情  信息发布  应急处理
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