|
|||||
|
|
| 推进服务标准化 提升基层工作效能 | |
| 作者单位： | 天津市工商局纪检组 |
| 摘 要： | 2012年,我们天津市工商局积极推进基层公共服务标准化工作。目前已在全部154个工商所实行《工商行政管理所服务标准》。2012年全系统所有15个分局和滨海新区工商局均获得区县政风行风评议第一名的好成绩。一、深入开展调研,悉心制定标准我局历时三个多月,编制完成了包括服务质量标准、服务公开标准、服务效能标准、服务模式标准、服务管理标准、服务运行标准、服务形象标准、服务监督标准、服务评价标准、服务运 |
| 关 键 词： | 工商所 工商行政管理 标准化工作 服务标准化 服务模式 服务对象 服务质量标准 效能标准 管理标准 积极推进 |
| 本文献已被 CNKI 维普 等数据库收录！ | |