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流通业酝酿积分计划
引用本文:韦广存.流通业酝酿积分计划[J].中国经贸,2013(6):56-57.
作者姓名:韦广存
作者单位:江苏省商务厅
摘    要:积分计划产生于商业领域,经过短时间发展,成为商业营销、管理客户关系的重要手段。积分计划具有使用范围广、政策制定灵活、数据信息全面、杠杆作用明显的特点。政府在部分领域也引入了积分计划,收到了良好的政策效果。流通业管理面临诸多问题,引入积分计划有利于提高主管部门的管理水平,优化管理工具,适应流通现代化的管理需求。

关 键 词:积分计  流通业  重要手段  政策效果  流通现代化  行政相对人  客户关系  主管部门  消费者  服务型政府
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