| 网络卖方因素对消费者信任影响的实证研究 |
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| 引用本文： | 倪自银,倪晔. 网络卖方因素对消费者信任影响的实证研究[J]. 科技和产业, 2014, 14(8): 128-133 |
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| 作者姓名： | 倪自银 倪晔 |
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| 作者单位： | 1. 盐城工学院经济与管理学院,江苏盐城224001;江苏大学管理学院,江苏镇江212013
2. 盐城工学院经济与管理学院,江苏盐城,224001 |
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| 基金项目： | 教育部人文社会科学研究项目 |
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| 摘 要： | 从网络卖方角度出发对消费者信任展开研究,构建基于网络卖方的消费者信任影响因素模型,并提出了相关假设。通过问卷调查收集数据,利用结构方程模型对消费者信任影响因素进行探索和验证。研究结果表明,网站品质、网站交易安全性、卖家声誉、卖家信任特征对消费者信任有显著的正向影响,网站规模、网站知名度对消费者信任没有显著影响。根据研究结果为网络卖家提高竞争力提出了参考建议。
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| 关 键 词： | 网络卖方 信任 影响因素 结构方程模型 |
Empirical Study on the Effect of Network Seller Factors on Trust |
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| NI Zi-yin , NI Ye. Empirical Study on the Effect of Network Seller Factors on Trust[J]. SCIENCE TECHNOLOGY AND INDUSTRIAL, 2014, 14(8): 128-133 |
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| Authors: | NI Zi-yin NI Ye |
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| Abstract: | |
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| Keywords: | network sellers trust influencing factors structural equation models ( SEM) |
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