摘 要: | 进入2008年下半年以来,经济危机给企业带来的糟糕状况几乎充斥着所有新闻媒体的头版头条。裁员、降薪、强制性放假以及福利的减少等都可能或多或少地影响员工工作的积极性与动力。但我们一定要记住一句话,在人性中有一种品质叫韧性(resilience)。这就是为什么有些人无论忍受多么大的苦难都能东山再起,而有些人犹如一块没有韧性的木头,一折就断成毫不相干的两截。根据心理学家无数次的研究与反复论证,人的韧性是可以培养与激发的,对于在企业中工作的员工也一样,管理者如果能够合理地在工作中激发出员工的这种坚韧精神,那么这将使员工无论在外部环境多么糟糕的情况下都能永葆韧性,进而成为企业最宝贵的财富。下面是一些如何激发员工韧性的方法,这些方法在很多企业里都得到了印证。
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