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| 我国将形成服务标准体系总框架——中国标准化研究院副研究员左佩兰谈服务标准 | |
| 作者姓名： | 晓真 |
| 作者单位： | 《上海质量》记者 |
| 摘 要： | 6月24日，上海质量管理专家为2007年国际特殊奥林匹克运动会度身定做的”国际特殊奥运会质量管理标准”，在上海结题，获得评审组专家高度评价。评审组专家之一左佩兰女士盛赞”这是一项使特奥会更具人性化的服务标准，也是我国建设社会主义和谐社会的具体体现。” |
| 关 键 词： | 服务标准 中国标准化研究院 标准体系 佩兰 研究员 质量管理专家 奥林匹克运动会 质量管理标准 社会主义 评审组 |
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