基于客户合作的制造企业产品创新——多案例研究 |
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引用本文: | 王志强,张珊珊,赵先德,朱桂龙.基于客户合作的制造企业产品创新——多案例研究[J].管理案例研究与评论,2015(2):163-172. |
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作者姓名: | 王志强 张珊珊 赵先德 朱桂龙 |
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作者单位: | 华南理工大学工商管理学院;中欧国际工商学院 |
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基金项目: | 国家自然科学基金国际(地区)合作与交流重点项目(71420107024);国家自然科学基金面上项目(71473087) |
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摘 要: | 针对客户在产品创新中的作用问题,本文基于客户合作的产品信息交换与共同开发的分析维度,以5个不同行业的制造企业为研究对象,研究了客户在产品创新中的行为与影响,结果表明制造企业通过客户合作学习可以提高供应链运作能力与整合开发能力,制造企业的服务主动性、内部知识共享、技术与市场熟悉度等因素对于企业能力提高有影响,并归纳出了基于客户合作的产品创新理论模型。
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关 键 词: | 产品创新 客户合作 多案例研究 |
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