我国的管理者如何正确引导功能正常的群体冲突 |
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引用本文: | 刘昱岗,李琳,杨绘宇.我国的管理者如何正确引导功能正常的群体冲突[J].商场现代化,2005(36):294-295. |
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作者姓名: | 刘昱岗 李琳 杨绘宇 |
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作者单位: | 1. 西南交通大学交通运输学院 2. 四川省交通厅成绵乐指挥部 3. 长沙民政职业学院 |
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摘 要: | 处在组织中的人们,由于相互之间的交往,形成人与人之间以及群体之间的关系,因为这样和那样的原因,就常常会产生意见分歧、争论和对抗,是彼此之间的关系出现紧张状态.群体中突在组织中非常普遍,它是组织中人与人之间相互作用的必然结果.这是由组织系统的复杂性引起的,同时由于现代组织注意分工和专业化,部门多而相互依赖性大,同时彼此沟通的渠道不多,冲突不可避免.
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