中小型企业质量管理应用案例

本文发表于2014年的欧洲质量年会。作者马库斯·阿瑟林德（Marcus Assarlind）来自瑞典查尔姆斯理工大学质量科学系,是一位六西格玛黑带专注于中小型企业相关研究。在本文中,马库斯通过四个案例,介绍了中小企业环境下质量管理的相关情况,将对质量管理应用过程的实践和研究具有借鉴意义。